Cómo trabajamos con los centros educativos
Así es, en la práctica, trabajar con nosotros: desde la primera coordinación con el centro hasta que cada familia tiene su pack en casa.
Antes de nada, hablamos contigo
Por email, por teléfono o en una reunión presencial, como prefiera el centro: siempre acordamos juntos la fecha y la logística antes de fijar nada.
Una organización pensada para facilitar el trabajo al centro
Calculamos la jornada según el número de clases y de alumnos, y con esa previsión fijamos contigo un horario por grupo, para que cada profesor sepa exactamente cuándo le toca acudir.
Cada alumno, correctamente identificado
Seguimos siempre el listado que nos facilita el centro, y cada archivo queda identificado desde el primer momento, para que ninguna fotografía se mezcle entre alumnos.
Sabemos que es habitual preguntarse qué ocurre si un alumno o un profesor no puede fotografiarse el día previsto. Disponemos de varias alternativas, según la duración de la sesión en el centro: mientras seguimos allí, puede acudir otro día o hacerlo antes si sabemos de antemano que faltará el día previsto. Si ya no quedan días de sesión, valoramos con el centro concertar otra fecha según el número de alumnos pendientes, y también existe la opción de acercarse a nuestro estudio. Ninguna de estas alternativas tiene coste adicional.
Durante la sesión
Cuidamos cada detalle antes de fotografiar —el uniforme, la ropa, el pelo— y nos adaptamos al ritmo del centro y de cada alumno, con un trato cercano y respetuoso en todo momento.
Entrega y gestión posterior
Antes de producir nada, enviamos al centro las pruebas para su revisión.
Cuando la campaña incluye packs, entregamos por clases: cada pack identificado y cada clase con su propio albarán, para que la distribución, la devolución o el recuento sean sencillos para el centro.
Después de la entrega, las familias también pueden solicitar desde nuestra web otro pack o productos adicionales y gestionarlos directamente con nosotros, incluido el pago, sin tener que pasar por el centro.
Si una familia detecta algún problema con su pack, puede comunicárnoslo directamente a través de la web, sin necesidad de que el tutor o el centro actúen como intermediarios.
¿Quieres que hablemos de tu centro?
Cuéntanos qué necesita tu centro y valoramos juntos cómo organizar la sesión.